常見問題
為了協助您在使用服務過程中可能遇到的狀況,以下為常見問題解答
課程問題
建議可先從免費的簡易天賦測驗開始,測完會引導你了解自己的人格傾向與變現潛力,再決定是否進一步報名完整課程。
我們採用美國 Career Direct® 測驗系統,涵蓋人格、興趣、技能、價值觀四面向,並由真人顧問一對一解說,幫助你找到真正適合的電商方向。
當然可以!我們從零開始設計課程,針對三沒族群(沒商品、沒經驗、沒方向)循序漸進建立實戰能力。
很適合你!我們課程能幫你從亂做變有策略,模組化學習讓你放大既有經營成果。
你可選擇顧問級陪跑方案,包含每月顧問諮詢、實作平台串接、品牌代理合作等多元成長路徑。
歡迎先參加【免費簡易天賦測驗】與【天賦×電商變現講座】,讓你認識天賦與適合的賽道。
觀看問題
課程為預錄+社群Q&A直播雙軌制,影片可無限重複觀看,學習彈性無壓力。
*若是有限期或是訂閱制(會員方案)或實體的課程,依據課程方案為主。
步驟1:前往 WeDream 葳夢學苑,右上角點選「登入」請使用當初購買課程的帳號登入
步驟2:點選「我的購買」>「我的課程」
步驟3:點選要觀看的課程,即可開始觀看學習囉!
所有線上課程製作,都是團隊花費無數心力設計,因為有大家的支持,我們才能持續帶給大家更豐富多元的課程內容。 我們非常歡迎你和朋友分享上課之後的心得與啟發訊息,並依據正常方式,一人一個會員帳號購課與上課,為了維護其他購課會員的權益,請勿將影音課程以非經授權方式散佈出去喔!
購買問題
付款完成後,我們會寄出「購課成功通知信」到您提供的Email,若沒有收到,請協助檢查信件是否掉進垃圾信箱活提供的Email是否正確。
您也可以在「我的購買」>「我的課程」中,查看是否已成功加入已購買的課程,並可以開始上課。
可以的,請在購買結帳時,將您的統編與完整抬頭填寫於訂單相應欄位中,再將訂單送出。
成功購買課程後,系統會自動寄送電子發票通知信到您填寫的email中,請您注意查收。
可以喔,海外學員請選擇信用卡一次付清;我們支援的信用卡有 VISA、Master Card 和 JCB。
本商品為課程內容服務,一經購買恕不退款,請您諒解。
若以上回答都無法解決您的問題,歡迎透過以下方式聯絡我們
WeDream葳夢學苑 隨時準備在您瀏覽網站時提供任何協助。 為了提供您最快速、最優質的服務,建議您先仔細閱讀網站上的常見問題解答。
若您仍有疑問或需要進一步協助,可通過以下方式聯繫我們:
- 加入 WeDream 葳夢學苑 官方LINE好友(在LINE中搜尋ID:@W2024),與線上真人客服對話。
- 使用客服信箱 wedream@ivymaison.com 聯絡我們。
- 致電 02-8219 3692 與客戶服務部門聯繫。
服務時間為星期一至星期五上午9時至下午6時(國定假日及特殊假日休息)