爆款不是運氣!25年電商女皇教你如何看懂大數據,選品不踩雷!
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爆款不是運氣!25年電商女皇教你如何看懂大數據,選品不踩雷!
先講一句你可能很需要聽到的真相:你選品一直踩雷,通常不是你眼光差,而是你用錯了判斷方式。 很多人把選品當成靈感遊戲,看到別人賣什麼就跟,看到社群在紅什麼就追,最後忙到爆,庫存卡住,廣告也燒掉,還要面對退貨與負評。
但爆款真的不是靠賭。它背後其實有跡可循,尤其到了2026,電商競爭早就從「誰比較敢衝」變成「誰比較會用數據做決策」。 你不必盲追熱點,也不需要每天刷新趨勢焦慮。你需要的是一套能重複使用的選品流程,讓你每次上新都更像在做投資,而不是在丟骰子。
這篇我會用最務實的方式,帶你拆解靠感覺選品vs靠數據選品差在哪裡,並且給你3個實用工具、1張毛利速算表、還有一套新手也能照做的選品SOP。 最後我也會分享葳夢學苑怎麼用天賦定位加上選品資料庫,讓你更快找到適合自己的產品方向。
本篇你會得到什麼
一、靠感覺選品vs靠數據選品為什麼結果差這麼多
你一定看過兩種人。一種人看起來很會抓潮流,跟著熱點跑,今天賣這個,明天換那個,忙得像在打仗。 另一種人表面很淡定,不太追風,卻能穩穩地做出長賣款,甚至越做越省力。
差別通常不在努力,而在於他們的選品方式不同。 靠感覺選品最常見的特徵是「我覺得會賣」「朋友說好用」「看到別人爆了我也想上」。 這種方式短期可能會中一次,但長期很容易踩到三個坑:需求錯、成本錯、節奏錯。
需求錯
你看到的熱,可能只是內容熱,不是購買熱。 例如大家都在討論,但真正願意掏錢的人很少,或是客單價太低,賣再多也不夠付你的時間與廣告。 更慘的是,你以為是剛需,其實只是「短期新鮮感」,風一過就冷。
成本錯
你只看進貨價,忽略運費、包材、平台抽成、退貨損耗、客服時間。 結果就是表面看起來有賺,實際結帳才發現越賣越薄。 很多新手踩雷不是賣不出去,而是賣出去反而更累更窮。
節奏錯
你選到需要頻繁曝光、頻繁換品、頻繁直播的類型,但你的生活節奏跟不上。 尤其是上班族與寶媽,最怕每天歸零。你不是不能做,你是不能用那種方式做。 所以選品不只要看市場,也要看你能不能長期承接。
二、觀察趨勢的3個實用工具新手也能上手
先說清楚,工具不是拿來追風的,是拿來判斷「這個需求到底是短期爆點,還是長期趨勢」。 我建議你把工具分成三種用途:找需求、找熱度、找競品。 下面這3個工具,你只要會用其中2個,就能把選品的盲猜比例降很多。
01GoogleTrends看熱度曲線
你不要只看「今天很紅」。你要看的是一年內是不是反覆出現,三年內是上升還是下降。 如果熱度只有一波尖峰然後快速掉下去,通常是短期話題或事件型爆紅。 如果是緩慢上升並且每年固定季節會出現,這種更像可經營的長期需求。
用法小技巧:同一個品類請對比2到3個關鍵字,避免你被單一詞帶偏。 例如你想做居家收納,不要只看某個單品名稱,也要看更大類關鍵字的趨勢。
02電商平台熱銷榜看成交證據
你可以看平台熱銷榜、類目排行、關鍵字搜尋排行。 這種資料的價值在於它更接近「真的有人買」。 但你要注意兩件事,第一是榜單可能包含廣告加持,第二是頭部賣家可能靠資源碾壓。
看榜單的正確方式:不要只看第一名,請看第10名到第50名。 因為那裡常常藏著「正在上升」但還沒被卷到極致的機會。
03社群關鍵字與留言看真實痛點
趨勢不是從榜單開始的,是從抱怨開始的。 你想選到會賣的品,一定要看使用者怎麼說,而不是品牌怎麼說。 最好用的素材來源通常是搜尋貼文留言、問答區、討論串,因為那裡滿滿都是「我買了但不滿意」「我想要但找不到」。
你要找的不是推薦文,而是痛點句子。 例如「用了沒效」「太麻煩」「尺寸不合」「不想囤」「怕踩雷」「想要簡單一點」。 這些句子就是你選品與寫文案的金礦。
| 工具 | 你在找什麼 | 判讀重點 | 常見誤區 |
|---|---|---|---|
| GoogleTrends | 需求是否長期存在 | 曲線上升、季節性、關鍵字對比 | 只看短期尖峰就下單 |
| 平台榜單 | 是否有成交證據 | 看第10到第50名與同類價格帶 | 只盯第一名被資源碾壓 |
| 社群留言 | 真實痛點與反對理由 | 抱怨句子、卡關情境、使用習慣 | 只看推薦文以為市場很大 |
三、用數據抓需求爆款的核心不是熱而是痛
我知道你會想問,那到底怎麼判斷「值得投入」。 這裡給你一個很殘酷但很好用的原則:願意付錢的需求,通常跟痛有關。 不是情緒起來按個讚那種熱,而是生活卡關的那種痛。
你用數據做需求驗證時,建議你把需求分成3種層級,這樣你會很清楚自己在賣什麼。
第一層功能需求
例如更快、更方便、更省空間、更好清潔。 功能需求通常市場大,但競爭也大,所以你要靠差異化或組合方案來提升勝率。
第二層情境需求
例如上班族下班很累、寶媽碎片時間、長輩不會操作、租屋族空間小。 情境需求的好處是你更容易做內容,也更容易建立忠誠度。 因為你不是在賣產品,你在賣一個更省力的生活方式。
第三層焦慮需求
例如怕踩雷、怕浪費錢、怕麻煩、怕被笑、怕看起來不專業。 焦慮需求會直接影響轉換率。 你只要能用內容把疑慮解掉,成交就會很自然。
真正的爆款,通常是這三層同時命中。 功能解決問題,情境讓人代入,焦慮被安撫。 這也是為什麼同樣的產品,有人賣爆,有人賣不動。 差別不一定在產品,而在你有沒有選對「痛點入口」。
四、毛利怎麼算用這張表先保命再談爆單
很多人只看進貨價跟售價差多少,就以為是毛利。 但電商真正的毛利,必須把所有會吃掉你利潤的東西都算進去。 我通常會用一個很簡單但很保命的算法,讓新手先建立安全感。
| 項目 | 你要填什麼 | 為什麼重要 |
|---|---|---|
| 售價 | 商品對外售價 | 決定你能承受多少成本 |
| 商品成本 | 進貨價或供應價 | 越接近售價越危險 |
| 平台抽成 | 百分比或固定費 | 常常被忽略但很致命 |
| 運費與包材 | 你實際要付的出貨成本 | 低客單最容易被吃掉 |
| 退貨損耗 | 保守抓1%到5% | 不是每單都完美 |
| 行銷成本 | 廣告或內容成本 | 你要靠它成交就必算 |
| 毛利額 | 售價扣掉以上成本 | 這才是你真的賺到的 |
這裡給你一個判斷門檻,讓你不用每次都陷入糾結。 新手選品建議先抓毛利額至少能覆蓋退貨與行銷成本,並且留得下你自己的時間費。 如果你賣一單只剩下一點點,還要花大量時間回訊息,那你再怎麼努力都會累到想放棄。
一個很實用的保命原則
如果你目前還沒有穩定流量與品牌信任,我會建議你用「保守版」去算。 不要先幻想爆單,先想最壞情況你扛不扛得住。 因為能活下來的生意,才有資格談放大。
五、葳夢學苑的選品資料庫與天賦對位方法
你可能會覺得,上面這些方法很有用,但也很像在做功課。 沒錯,選品本來就不是靠靈感的事情。 但好消息是,你不需要每次都從零開始。 你只要建立一套自己的選品模板,之後每次上新都照流程走,你會越來越快。
在葳夢學苑,我們會把選品做成兩段式。 第一段用天賦定位,先確定你適合走哪一種選品與經營路線。 第二段用資料庫與工具驗證,把風險降下來。
| 天賦傾向 | 你做起來最順的選品方式 | 你要特別避免的坑 |
|---|---|---|
| 分析型 | 用數據找缺口,用表格做決策,喜歡可驗證邏輯 | 陷入完美分析不敢上架 |
| 社交型 | 用社群互動抓痛點,擅長情緒與信任轉換 | 只追熱度忽略毛利與退貨 |
| 穩定型 | 偏好長賣品與回購品,擅長流程與售後SOP | 太保守不敢測新品類 |
| 整合型 | 擅長組合方案與通路合作,用資源放大獲利 | 做太多線同時開工導致失焦 |
我想講得更直白一點。 你不是缺工具,你缺的是「你該用哪種方式用工具」。 分析型如果硬要用社交型打法,會累到崩。 社交型如果被逼著做全程表格與流程,也會耗到失去熱情。 所以我們才一直說,先看懂天賦,再把工具放到對的位置,你會省下很多冤枉路。
01葳夢選品SOP新手版
你可以先把今天學到的流程收斂成5步,照著做就好。
步驟1用工具找大類需求與趨勢曲線,先確定不是一波流。步驟2看平台榜單第10到第50名,找到正在上升的價格帶。步驟3讀社群留言,整理10句痛點與反對理由,這就是你的文案骨架。步驟4用毛利表先算一次,保守把平台抽成、運費、退貨損耗算進去。步驟5小量測試與內容測試,先驗證轉換再放大,不用一開始就押重資源。
六、常見問題FAQ
Q:產品會有過期問題嗎?
A:會,所以你更不能只看熱度。建議你先判斷產品屬性。 如果是保健品、食品、保養品這類有效期敏感的品,初期更適合走小量測試或不囤貨模式,把資金壓力降到最低。 另外你也要確認供應端的效期規範,並且把退貨與臨期處理的機制先問清楚。
最重要的是,你要先做需求驗證再放大。很多過期不是市場不需要,而是你還沒驗證就一次進太多。
Q:怎麼看爆款?
A:爆款不是看一張截圖,而是看三個證據同時成立。 第一是趨勢曲線不是一波流,第二是平台有持續成交,第三是社群出現大量真實痛點句子。 你只要缺一個證據,就先不要急著押注,先用內容或小量測試去驗證。
如果你現在很容易被熱點帶走,請記得一句話。 爆款是可重複的需求,不是一次性的話題。
Q:要去國外找貨嗎?
A:不一定。新手最容易誤會的一件事是,以為國外才有利潤。 但國外找貨會增加變數,例如報關、物流、交期、法規、退貨難度、匯率風險。 如果你還沒跑出穩定成交,不建議一開始就把自己丟進高變動環境。
更務實的順序是,先用你能掌控的供應鏈把成交跑順,等你有穩定需求與現金流,再去做跨境或獨家貨源布局。
Q:毛利怎麼算才準?
A:最準的方法是把所有成本都寫下來,並且用保守值去估。 平台抽成、運費、包材、退貨損耗、客服時間、行銷成本,這些都會吃掉你以為的利潤。 新手最常見的錯誤是把時間當成免費,結果越賣越累,還以為是自己不夠努力。
你不用一次算到完美,但你一定要先用「保命版」算出最差情況還能不能活。 能活下來的生意,才有機會變成爆單。
Q:沒靈感怎麼辦?
A:你不需要靈感,你需要輸入。 靈感最可靠的來源不是空想,而是市場的語言。 去看留言、去看問答、去看退貨理由、去看比較文,靈感會自然出現。
如果你想要更快,我建議你做一個小練習。 今天就去找10句消費者的抱怨句子,整理成三類,功能、情境、焦慮。 你會突然發現,你不只知道要選什麼,連文案怎麼寫都變得很容易。
